Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – EUROKO SOLUTIONS LTD.
Unternehmensdaten:
Firmenname: Euroko Solutions Ltd.
Eingetragener Sitz: Ungarn 3661 Ózd, Csépány út 247.
Handelsregisternummer: 05-09-017975
Steuernummer: 14828926-2-05
EU-Steuernummer: HU 14828926
Registergericht: Handelsregistergericht des Regionalgerichts Miskolc
Datenschutz-Registernummer: NAIH-118036/2017
Telefon: 0036 1 2491780
E-Mail: Info@euroko.eu
Kammermitgliedschaft: Industrie- und Handelskammer für den Bezirk Borsod-Abaúj-Zemplén
Angaben zum Datenverarbeiter (Webhosting-Anbieter):
- Hetzner Online GmbH
- Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
- Tel.: +49 9831 505-0
- Tel.: +49 9831 505-3
- E-Mail: info@hetzner.de
1. GELTUNGSBEREICH
1.1. Bestellungen werden ausschließlich auf Grundlage der folgenden Bedingungen ausgeführt, andere Geschäftsbedingungen sind nicht Vertragsgegenstand.
1.2. Euroko Solutions Ltd. stellt auf Grundlage der Vereinbarung zwischen den genannten Parteien einen Online-Marktplatz für die Produkte und Dienstleistungen von Euroko spol s r.o. bereit, daher ist Euroko spol s r.o. der Verkäufer in diesem Webshop, der seine Produkte und Dienstleistungen verkauft.
1.3. Käufer ist der registrierte Benutzer, der ein Produkt kauft.
1.4. Der Verkäufer stellt eine Rechnung aus, die die vom Käufer bereitgestellten Informationen enthält. Daher ist Euroko Solutions Ltd. berechtigt, die vom Käufer bereitgestellten Informationen zum Zweck der Rechnungsstellung und Lieferung an Euroko spol s r.o. weiterzuleiten und im Falle der Einbeziehung eines Frachtführers diese Informationen an den Frachtführer weiterzuleiten.
1.5. Euroko Solutions Ltd. betreibt den Online-Marktplatz als Vermittler in Übereinstimmung mit den Gesetzen Ungarns, insbesondere den Bestimmungen des Gesetzes CVIII. von 2001 über bestimmte Fragen des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Dienste der Informationsgesellschaft (im Folgenden: E-Commerce-Gesetz).
1.6. Verkäufe und Käufe über den Webshop unterliegen den Gesetzen Ungarns, insbesondere den Bestimmungen des Gesetzes V. von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch und den Bestimmungen des E-Commerce-Gesetzes.
2. VERTRAG
2.1. Die Vertragssprache ist Englisch.
2.2. Alle Informationen auf unserer Website und in unserer Korrespondenz – wie Preise, Produktbeschreibungen, Verfügbarkeit usw. – dienen nur zu Informationszwecken und sind nicht als verbindliches Angebot zu verstehen. Unsere Angebote sind unverbindlich; der Vertrag kommt erst mit der Auftragsbestätigung zustande.
3. ANGEBOTENE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
3.1. Alle auf unserer Website angebotenen Produkte können ausschließlich online erworben werden.
3.2. Sollte Euroko Solutions Ltd. einen reduzierten Preis anwenden, gelten diese Preise nur für Bestellungen, die während der Aktionsdauer aufgegeben werden .
4. LIEFERUNG
4.1. Die Lieferfrist wird individuell vereinbart oder von uns bei Auftragsannahme angegeben. Alle Lieferungen verstehen sich ab Werk Velké Kaposany.
4.2. Der Versand erfolgt zum günstigsten Preis. Lieferungen von Lagerware erfolgen frachtfrei bei UPS Standard-Diensten:
– an Großhändler oder Einzelhändler mit einem Nettowert ab € 200 , –
UPS Express Saver-Dienste haben immer spezielle Preise, die individuell von uns vereinbart werden.
4.3. Wir sind berechtigt – unter Einhaltung der Lieferfristen – nach unserem Ermessen Teillieferungen vorzunehmen, es sei denn, Teillieferungen sind für unseren Vertragspartner nicht zumutbar.
4.4. Lieferbedingungen: EXW (Incoterms 2010), die Verpflichtungen von Euroko Solutions Ltd. sind erfüllt, wenn die Bestellung zur Lieferung an den Frachtführer übergeben wird. Euroko Solutions Ltd. übernimmt keine Haftung für die Leistung des Frachtführers, daher geht das Risiko des Verlusts, der Beschädigung und der Verschlechterung der Produkte auf den Kunden über, sobald die Sendung an den Frachtführer übergeben wird. Darüber hinaus ist die Lieferung nicht versichert, alle Risiken und Schäden werden vom Kunden übernommen und die Geschäftsbedingungen des Frachtführers gelten hierfür.
4.5. Betriebsstörungen, für die wir nicht verantwortlich sind, z. B. Streik, Aussperrung und alle anderen Fälle höherer Gewalt – entweder bei Euroko Solutions Ltd. oder bei einem seiner Lieferanten –, rechtfertigen nur die Kündigung des Vertrags, wenn die Verzögerung länger als 30 Tage dauert, in allen anderen Fällen wird die vereinbarte Lieferfrist um die Dauer der Verzögerung verlängert. Euroko Solutions Ltd. haftet nicht für Verluste, zusätzliche Kosten oder Schäden, die aufgrund der in dieser Bestimmung beschriebenen Ereignisse entstehen.
4.6. Euroko Solutions Ltd. hat das Recht, jede gedruckte oder gestempelte Vorlage, jedes Manuskript, Rohmaterial oder jeden anderen vom Käufer bereitgestellten Gegenstand zurückzuhalten, bis die Zahlungsverpflichtungen des Letzteren vollständig erfüllt sind.
5. PREISE, ZAHLUNGEN
5.1. Die im Angebot angegebenen Preise gelten unter dem Vorbehalt, dass die Auftragsinformationen, auf denen das Angebot basiert, unverändert bleiben, jedoch nicht länger als vier Wochen ab dem Datum, an dem der Kunde das Angebot erhalten hat. Bei Bestellungen mit Lieferungen an Dritte gilt die bestellende Partei als Kunde, sofern keine andere ausdrückliche Vereinbarung getroffen wurde. Die vom Auftragnehmer angegebenen Preise beinhalten keine Verpackung, Fracht, Porto, Versicherung und andere Versandkosten.
5.2. Kosten, die durch nachträgliche vom Kunden gewünschte Änderungen entstehen, einschließlich der Kosten für Ausfallzeiten, die sich aus diesen Änderungen ergeben, werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Reproduktion des vom Kunden aufgrund geringfügiger Abweichungen vom Original-Masterexemplar geforderten Probeabzugs ist als nachträgliche Änderung zu betrachten.
5.3. Skizzen, Entwürfe, Mustersatz, Druckproben, Korrekturfahnen, Korrekturen an gelieferten/übertragenen Daten und ähnliche vom Kunden gewünschte Vorarbeiten werden in Rechnung gestellt.
5.4. Falls wir unsere Preise zwischen dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und der Lieferung allgemein senken oder erhöhen, wird der am Tag der Lieferung gültige Preis berechnet. Bei einer unverhältnismäßigen Erhöhung hat der Käufer das Recht zu stornieren.
5.5. Alle Preise verstehen sich ab Werk Velké Kapusany zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer bei Lieferung. Unsere Rechnungen sind im Voraus zahlbar.
5.6. Die Rechnung wird am Tag der Lieferung, Teillieferung oder Lieferbereitschaft ausgestellt (vom Gläubiger eintreibbare Forderung, Annahmeverzug). Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtigkeit der während des Bestellvorgangs angegebenen Rechnungs- und Lieferangaben, da nach Ausstellung der Rechnung keine Änderungen mehr möglich sind!
5.7. Für außergewöhnliche Mengen an Vorarbeiten kann eine angemessene Vorauszahlung verlangt werden.
5.8. Der Kunde darf seine Ansprüche nicht gegen den Kaufpreis aufrechnen.
5.9. Wenn sich nach Vertragsabschluss herausstellt, dass der Zahlungsanspruch aufgrund mangelnder Leistungsfähigkeit des Kunden gefährdet ist, kann der Auftragnehmer Vorauszahlung verlangen, noch nicht gelieferte Waren zurückhalten und weitere Arbeiten im Zusammenhang mit dem Auftrag aussetzen. Der Auftragnehmer hat auch Anspruch auf diese Rechte, die auf demselben Rechtsverhältnis beruhen, wenn der Kunde mit der Zahlung ordnungsgemäßer Lieferungen im Rückstand ist.
6. REKLAMATIONEN/GEWÄHRLEISTUNG
6.1. Der Käufer muss unverzüglich prüfen, ob die zur Korrektur gesendeten Waren sowie Vor- und Zwischenprodukte in allen Fällen vertragsgemäß sind. Das Risiko etwaiger Mängel geht auf den Käufer über, wenn die Druckfreigabe/Produktionsfreigabe erklärt wird, sofern es sich nicht um Mängel handelt, die erst im Produktionsprozess nach der genannten Druckfreigabe/Produktionsfreigabe aufgetreten sind oder festgestellt werden konnten. Dasselbe gilt für alle anderen vom Käufer abgegebenen Freigabeerklärungen.
6.2. Offensichtliche Mängel bei personalisierten Produkten sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden, andernfalls ist die Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen.
6.3. Bei berechtigten Reklamationen sind wir in erster Linie verpflichtet und berechtigt, die betroffenen Waren nach unserem Ermessen zu reparieren und/oder zu ersetzen. Falls wir dieser Verpflichtung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nachkommen oder die Reparaturen trotz wiederholter Versuche fehlschlagen, kann der Käufer eine Zahlungsminderung (Minderung) oder den Rücktritt vom Vertrag (Rückabwicklung) verlangen.
6.4. Mängel an einem Teil der gelieferten Waren sind kein Grund, die Lieferung insgesamt zu beanstanden, es sei denn, die Teillieferung ist für den Käufer ohne Interesse.
6.5. Ohne unsere Zustimmung zurückgesandte Waren werden auf Kosten des Kunden zurückgeschickt, sofern wir nicht zu einer Ersatzlieferung oder Reparatur verpflichtet sind. Waren, deren Rücknahme wir zugestimmt haben, werden zu ihrem Marktwert abzüglich der Kosten für die Neugestaltung und einer Bearbeitungsgebühr von 10% des Nettowerts der Waren erstattet.
6.6. Bei Farbreproduktionen in allen Produktionsverfahren dürfen geringfügige Abweichungen vom Original nicht als fehlerhaft angesehen werden. Dasselbe gilt für Vergleiche zwischen anderen Drucken (z. B. Digitalproofs, Proofs) und dem Endprodukt. Darüber hinaus wird keine Haftung für Mängel übernommen, die den Wert oder die Verwendbarkeit der Waren nicht oder nicht in wesentlichem Maße beeinträchtigen.
6.7. Wir sind nicht verpflichtet, Lieferungen (einschließlich Datenträger, übertragene Daten) vom Käufer oder einem von ihm beauftragten Dritten zu überprüfen. Dies gilt nicht für Daten, die offensichtlich nicht verarbeitbar oder unleserlich sind. Bei der Datenübertragung muss der Kunde vor der Übertragung immer das technisch aktuellste Antivirenschutzprogramm verwenden. Die Datensicherung liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers. Der Auftragnehmer ist berechtigt, eine Kopie anzufertigen.
6.8. Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 5% der bestellten Menge können kein Grund für eine Reklamation sein. Die gelieferte Menge wird in Rechnung gestellt.
6.9. Beschwerden und Benutzeranfragen im Zusammenhang mit Webshop-Transaktionen und dem Service können bei Euroko Solutions Ltd. in erster Linie über eine Online-Schnittstelle eingereicht werden. Der Kundenservice des Webshops antwortet auf Kundenbeschwerden und -anfragen schriftlich an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Alle Kundenbeschwerden, Anfragen und die damit verbundene E-Mail-Korrespondenz werden in einem geschlossenen Kundenservicesystem verwaltet.
6.10. Der Dienstleister ist berechtigt, den Verkäufer zu kontaktieren, wenn der Gegenstand der Beschwerde dies erfordert.
6.11. Der Benutzer kann das Verfahren der für den Aufenthalts- oder Wohnort des Benutzers zuständigen Schlichtungsstelle (http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek) oder – in Ermangelung dessen – der Budapester Schlichtungsstelle gemäß den Bestimmungen des Gesetzes CLV. von 1997 über den Verbraucherschutz im Falle einer Beschwerde im Zusammenhang mit der von Euroko Solutions Ltd. erbrachten Dienstleistung einleiten.
6.12. Kontaktdaten der Budapester Schlichtungsstelle: : http://bekeltet.hu/; 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., Postanschrift: 1253 Budapest, Pf.: 10.; E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu, Fax: 06 (1) 488 21 86, Telefon: 06 (1) 488 21 31.
6.13. Der Benutzer kann das Verfahren der ungarischen Verbraucherschutzbehörde im Zusammenhang mit Verbraucherbeschwerden bezüglich des Service von Euroko Solutions Ltd. einleiten (weitere Einzelheiten unter: http://www.nfh.hu/node/4535; oder unter:http://www.nfh.hu/node/4306) oder das Verfahren der Nationalen Medien- und Infokommunikationsbehörde im Zusammenhang mit elektronischer Werbung. Kontaktdaten der Nationalen Medien- und Infokommunikationsbehörde: Postanschrift: 1525 Budapest, Pf., 75; E-Mail: info@nmhh.hu
7. WIDERRUF
7.1. Gemäß den Bestimmungen der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) über die detaillierten Regeln für Verträge zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer ist der Benutzer berechtigt, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und das Produkt zurückzusenden
7.2. Das allgemeine Widerrufsrecht kann nicht in Bezug auf Produkte ausgeübt werden, die für den Benutzer nach seinen Spezifikationen individuell angefertigt wurden.
7.3. Der Widerrufsprozess: Er muss innerhalb von 14 Tagen eingeleitet werden, indem das unbenutzte Produkt gleichzeitig zurückgesendet wird. Der Benutzer trägt die Kosten für die Rücksendung des Produkts
7.4. Euroko spol s r.o. erstattet den Preis der unbenutzten Produkte innerhalb von 14 Tagen.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1. Die gelieferten Waren bleiben Eigentum des Auftragnehmers bis zur vollständigen Zahlung aller zum Rechnungsdatum bestehenden Forderungen durch den Kunden. Diese Waren dürfen vor vollständiger Zahlung weder verwendet noch an Dritte verpfändet oder als Sicherheit abgetreten werden. Der Kunde muss den Auftragnehmer unverzüglich schriftlich informieren, wenn und inwieweit Dritte Zugang zu Waren haben, die dem Auftragnehmer gehören.
8.2. Der Kunde ist nur im ordentlichen Geschäftsgang zum Weiterverkauf berechtigt. Der Kunde tritt hiermit seine aus dem Weiterverkauf resultierenden Forderungen an den Auftragnehmer ab. Der Auftragnehmer nimmt die Abtretung hiermit an. Wenn der realisierbare Wert der Sicherheiten die Forderungen des Auftragnehmers um mehr als 10 % übersteigt, wird der Auftragnehmer somit - auf Verlangen des Kunden - Sicherheiten nach seinem Ermessen freigeben. Bei der Bearbeitung und Verarbeitung von vom Auftragnehmer gelieferten und in seinem Besitz befindlichen Waren ist der Auftragnehmer als Hersteller anzusehen und behält jederzeit während der Verarbeitung das Eigentum an den Produkten. Wenn Dritte an der Bearbeitung und Verarbeitung beteiligt sind, beschränkt sich der Auftragnehmer auf einen Miteigentumsanteil in Höhe des Rechnungswerts (Endrechnungsbetrag inkl. MwSt.) der vorbehaltenen Waren. Auf diese Weise erworbenes Eigentum gilt als vorbehaltenes Eigentum.
9. HAFTUNG
9.1. Die Haftung von Euroko Solutions Ltd. richtet sich ausschließlich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2. Die Haftung ist ansonsten ausgeschlossen. Dasselbe gilt für die Haftung für eine kontinuierliche und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Vertriebssystems; nach dem aktuellen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht als fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar garantiert werden.
10. DATENSCHUTZRICHTLINIE
10.1. Unsere Datenschutzrichtlinie ist auf der folgenden Website verfügbar:
https://www.euroko.ch/privacy-policy-full/
Registrierungsnummern der Datenverwaltung: NAIH-118036/2017
11. GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE/URHEBERRECHT
11.1. Der Käufer bestätigt, dass die Rechte Dritter, z. B. die Rechte des Urhebers, Kennzeichnungsgesetze oder Persönlichkeitsrechte, durch die Einzelheiten seiner Bestellung, insbesondere durch von ihm gelieferte Vorlagen, nicht verletzt werden. In dieser Hinsicht befreit der Käufer den Auftragnehmer vollständig von allen Ansprüchen Dritter einschließlich der Kosten für Rechtsverteidigung und/oder Strafverfolgung.[
12. RECHT AUF WERKZEUGE, HILFSMITTEL USW.
12.1. Von uns bei der Herstellung der Druckprodukte verwendete Werkzeuge, Vorlagen und Betriebsmittel, insbesondere Filme, Klischees, Lithographien, Druckplatten und Stanzwerkzeuge, bleiben unser Eigentum, auch wenn sie separat berechnet werden.
13. ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND
13.1. Die Parteien werden sich bemühen, alle mit dem Vertrag verbundenen Streitigkeiten gütlich beizulegen. Falls keine gütliche Einigung erzielt wird, verweisen die Parteien den Streitfall an die ausschließliche Zuständigkeit des Bezirksgerichts Budaörs oder des Regionalgerichts Budapest-Umgebung (…), wenn die örtlichen Gerichte bzw. die Regionalgerichte gemäß der ungarischen Zivilprozessordnung zuständig sind, und unter Berücksichtigung der Bestimmungen der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht. Die Regeln des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
13.2. Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen Ungarns, wird nach diesen ausgelegt und durchgesetzt, ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsnormen.
13.3. Dieser Vertrag stellt die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien bezüglich des Vertragsgegenstands dar. Mit Abschluss des Vertrags werden alle vorherigen Verhandlungen der Parteien, ob mündlich oder schriftlich, sowie alle ihre vorherigen Vereinbarungen mit demselben Gegenstand hiermit aufgehoben. Jene Gebräuche, die die Parteien zuvor in ihrer Geschäftsbeziehung angewendet haben, und jene Praktiken, die sie untereinander entwickelt haben, sind nicht Vertragsbestandteil; ebenso wenig wie jene Gebräuche, die allgemein bekannt und üblich sind und von Parteien ähnlicher Verträge im jeweiligen Geschäftsbereich regelmäßig verwendet werden.
13.4. Der Verbraucher kann die Möglichkeit der Online-Streitbeilegung über die Online-Streitbeilegungsplattform unter: http://ec.europa.eu/odr wählen. Die anzugebende E-Mail-Adresse des Händlers lautet info@euroko.eu.