Willkommen im erneuerten euroko.eu Webshop!

Wenn Sie bereits bei uns eingekauft haben, werden Sie bemerkt haben, dass die Benutzeroberfläche unseres Webshops so einfach und transparent wie möglich gestaltet wurde, was unserer Meinung nach eine der wichtigsten Voraussetzungen für ein komfortables Einkaufserlebnis ist. Wir haben uns stets bewusst bemüht, dem Trend zu widerstehen, die Benutzeroberfläche nur um der Veränderung willen zu ändern, und haben sie vollständig auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten.

Eine umfassende Überarbeitung war jedoch nun notwendig, da viele sichtbare und noch mehr unsichtbare Funktionen modernisiert und an die neuesten Anforderungen angepasst werden mussten. Wir haben unser Bestes getan, um diese Änderung so umzusetzen, dass unsere neue Website genauso transparent, benutzerfreundlich und schnell ist. Ein Großteil der Neugestaltung erfolgte unter Berücksichtigung des Feedbacks, das wir in der Vergangenheit erhalten haben, sowie unserer eigenen über viele Jahre gesammelten Erfahrung.

Wir hoffen, dass Ihnen unser neuer Webshop gefällt und dass wir Sie weiterhin zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen. Natürlich heißen wir auch neue Kunden willkommen, denn ihre Meinungen sind uns genauso wichtig!

Wenn Sie Ihre Erfahrungen und Meinungen zu unserer neuen Website teilen möchten oder einfach Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte!

Die Waren haben immer eine Mindestbestellmenge, die in der kleinen Box vor dem Schild "IN DEN WARENKORB" angegeben ist, und das System erlaubt Ihnen nicht, weniger als diese Menge einzugeben.

In allen Fällen sind Grafiken im Vektorformat (ai, pdf, eps) oder ein Bild mit transparentem Hintergrund und einer Mindestauflösung von 300 dpi erforderlich.

Dieses Design kann uns während des Produktauswahlprozesses als Anhang gesendet werden.

Die folgenden Produkte sind sofort ab Lager verfügbar:

- einfarbige TYVEK-Armbänder,
- VINYL-Armbänder ohne Personalisierung,
- einfache Textil-Armbänder ohne Personalisierung (Satin und gerippt),
- Thermo- und Laser-Armbänder (mit Thermodrucker),
- nicht personalisierte Reflex-Armbänder,
- Schnürsenkel-Halsbänder,
- Kartenhalter,
- Zubehör (Armbänder, Verschlüsse, Zangen),
- Silikon-Armbänder.

Nein. Die Preise auf unserer Website enthalten keine MwSt. Für Kunden mit einer gültigen EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird die Rechnung mit 0% MwSt. ausgestellt.

Ja! Auf unserer Website können Sie ein kostenloses Musterpaket anfordern, wenn Sie die Versandkosten übernehmen.

Ja! Um ein individuelles Muster zu produzieren,  kontaktieren Sie uns bitte!

In diesem Fall müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben, und wir werden diese je nach Produktionszeit zu Ihrer vorherigen Bestellung hinzufügen, sodass Sie keine zusätzliche Versandgebühr zahlen müssen. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall, schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an, um uns über Ihre Bestellung und Optionen zu informieren.

Wir können die Produktion der bestellten Produkte erst nach Zahlung des Kaufpreises beginnen und diese je nach zuvor vereinbarter oder Standard-Produktionszeit an den beauftragten Lieferpartner ausliefern. Alle Informationen zur Lieferung werden dem Kunden per E-Mail zugesandt - Paketnummer, Paketverfolgungslink, voraussichtliches Lieferdatum - damit er den Status der Sendung verfolgen kann. Die Lieferung erfolgt nur an Werktagen.

Nein, derzeit können wir unsere Produkte nur per Kurier an unsere Kunden liefern.

Kunden können zwischen PayPal (Kreditkarte), Banküberweisung im Voraus und Nachnahme wählen. Visa, MasterCard, American Express.

UPS Standard-Service:

- Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 200 Euro.
- Bei Bestellungen unter 200 Euro netto wird eine Versandgebühr erhoben. Der genaue Betrag dieser Gebühr wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Preis für den UPS Express Saver-Service wird individuell festgelegt und während des Bestellvorgangs automatisch berechnet.

Wir haben erhebliche Lagerbestände aller unserer Produkte. Für Produkte, bei denen keine Personalisierung erforderlich ist, können wir das Produkt am nächsten Tag liefern. Bei individuellen Mengen oder Personalisierungswünschen können wir jedoch unterschiedliche Produktionszeiten für die Herstellung der Produkte übernehmen.

Theoretisch sendet unser System Ihnen für jede auf der Website aufgegebene Bestellung automatisch eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

Es ist möglich, dass Ihr E-Mail-System die Bestellbestätigungsnachricht als Spam eingestuft hat. Wir werden unser Bestes tun, um dies zu verhindern, aber es ist äußerst schwierig, dies in jedem Fall sicherzustellen, da wir Bestätigungs-E-Mails an eine sehr große Anzahl von Adressen senden. Bitte überprüfen Sie auch den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Kontos. Wenn die Bestätigung dort eingegangen ist, können Sie sie im E-Mail-System als "Kein Spam" markieren, sodass weitere Bestätigungen direkt in Ihren Posteingang gelangen.

Bei der Bestellung fragen wir unsere Kunden nur nach Informationen, die für die Abwicklung der Bestellung unbedingt erforderlich sind. Wir erklären, dass Ihre Daten vertraulich behandelt und unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben werden! Die einzigen Ausnahmen hiervon sind Informationen, die für die Lieferung oder den Versand des Produkts erforderlich sind.

Wenn Sie regelmäßig über unsere neuesten Angebote informiert werden möchten, abonnieren Sie bitte unseren Newsletter.

Es ist eine Win-Win-Situation - und Sie können sich jederzeit wieder abmelden.

Der einfachste Weg, uns zu kontaktieren, ist die Nutzung der "Live-Chat"-Anwendung, die während der Geschäftszeiten verfügbar ist und direkt von unserem Mitarbeiter betreut wird - in der unteren rechten Ecke.

Unsere Website ist responsiv, sodass Sie problemlos über Tablet und Smartphone bestellen können.

Sie können uns auch auf Facebook liken, um über weitere Aktionen und Neuigkeiten informiert zu werden.

Was ist unsere Preisgarantie-Aktion? Unser Ziel ist es, für jede Anfrage die wettbewerbsfähigsten Preise bei herausragender Qualität zu bieten. Wenn Sie nachweisen können, dass einer unserer Mitbewerber für dasselbe Produkt einen besseren Preis angeboten hat, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir garantieren Ihnen noch bessere Preise!

23. Passwort-Erinnerung

Unsere Mitarbeiter werden sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen (vorzugsweise am selben Tag, spätestens jedoch am nächsten Werktag), um die Details Ihrer Bestellung zu besprechen und, falls Sie Fragen zu dem von Ihnen bestellten Produkt haben, diese vollständig zu beantworten.

Für Bestellungen mit individuellen Grafiken, die über die Website oder per E-Mail aufgegeben werden, senden unsere Mitarbeiter Ihnen immer einen visuellen Entwurf.

Produkte werden erst dann in die Produktionslinie aufgenommen, wenn wir eine schriftliche Bestätigung der Annahme des Designs und der Produktionsfrist erhalten haben.

Wir senden Ihnen zu jedem Schritt Ihrer Bestellung eine kurze Information per E-Mail.

• Wenn wir Ihre Bestellung erhalten.
• Wenn wir Sie bitten, den Gesamtbetrag zu überweisen (bei Vorauszahlung).
• Wenn wir das Produkt an den Kurier übergeben.
• ... und jede andere Situation, die sich ändern kann.